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“让每一个中国家庭的健康有托付,看病不再难!”这是平安万家医疗成立以来始终坚持的使命。如今,使命的精神已经成为平安万家医疗平台发展不变的目标和动力源泉。

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作为平安集团旗下具有创新活力、专注基层医疗领域的专业子公司,平安万家医疗始终在社会公益领域履行企业公民的责任。平安万家医疗关注医疗资源金字塔底的基层医疗机构能力建设与发展,聚焦建设基层医疗服务开放平台,通过“树标准、搭平台、连诊所、创模式”,推动基层医疗服务创新。

自2016年7月成立至今,一年多时间,万家平台在全国范围聚集超五万家诊所。作为具有高度社会责任感的企业公民,平安万家医疗不懈地提供健康服务产品、鼓励平台线上诊所都成为公益事业的参与者和倡导者,创新模式走进乡镇,精准扶贫,向更多人传递爱与健康,携手基层医疗机构为社会带来积极影响。

平台赋能基层发展 助力分级诊疗前行

自《“健康中国2030”规划纲要》发布以来,分级诊疗成为医疗改革的重要方向。据统计,至2017年4月底我国共有医疗卫生机构98.7万家,然而其中以诊所为代表的大量基础医疗资源并未被社会广泛认知,基层医疗机构自身服务能力与民众旺盛的医疗需求存在错位。

在此背景下,作为基层医疗大平台的引领者,平安万家医疗搭建医疗技术交流学习平台、把互联网远程诊疗服务带去乡镇、携基层医疗机构积极投身社会公益活动,助力基层医疗机构能力建设,把优质诊所服务展示给社会,通过一次次的贴心服务让大众了解万家平台的优质诊疗、认可他们的服务,促进形成和谐医患关系,推进分级诊疗破冰前行!

在行业层面,平安万家医疗积极谋划行业升级,发起组建中国非公立医疗机构协会基层医疗管理分会,推出万家认证标准、万家联盟行动,推动全国百佳十强诊所评选活动,以实际行动加速行业发展。

对于基层医疗机构评价标准的空缺,平安万家医疗以“国际标准,中国实践”为准绳,通过引入国际权威的医疗质量服务体系认证机构JCI、DNV GL,结合实地调研,综合重构,推出万家认证标准,填补了行业空白。

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小诊所散布于社区,自身发展缺乏把手与着力点。洞悉基层医疗机构发展需求,万家“联盟行动”给联盟医疗机构提供统平台、初评辅导、企业服务、商品营销、品牌营销、万家人才、医疗保险、万家培训、运营手册等九大赋能,助力机构自身的成长与发展。

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基于对基层医疗机构发展的不断注力,平安万家医疗连续两年举办中国百佳十强基层医疗机构评选活动,旨在遴选优质医疗服务机构,树立标杆示范,帮助“百佳诊所”辐射社会影响力,鼓励更多诊所经营者重视诊所标准建设,推进诊所的全面发展,从而进一步促进社会医疗资源的均衡配置,夯实分级诊疗的塔基。

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积极投身公益事业 彰显健康服务品质

2017年,成立一年多的平安万家医疗携手医疗服务机构已开展数十场义诊、健康科普讲座等公益活动。

儿童健康,牵动着社会的心。虽然生活水平不断提高,但肥胖、近视、龋齿等状况日益高发,影响少年儿童成长。2017“六•一”国际儿童节,平安万家医疗于上海、南京、深圳、武汉、沈阳、西安多地陆续开展儿童健康公益义诊活动,近二十家优质医疗机构医护人员加入平安万家医疗的“六•一”公益队伍,带着满怀关爱来到校园、福利院,走近儿童身边,为当地儿童们进行了口腔健康体检、中医问诊、健康科普讲座,为陪同的家长们耐心讲解健康知识,分享提高孩子健康水平的医学建议,让孩子和家长们都受益匪浅。

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在第60个国际聋人节前夕,平安万家医疗与浦东新区残疾人联合会、浦东新区聋人协会共同主办了“大爱无声呵护健康”大型义诊活动。聋人看病时存在语言交流的困难,看病是难上难问题。为了解决这个问题,在活动现场,平安万家医疗专门组建了以万家联盟成员为主的医疗服务团队,并在10名手语翻译的协助下,为150余名聋人朋友提供免费诊疗,切实解决一些疾病方面的困扰。

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近几年来,马拉松运动受到了广大国内跑步爱好者的拥趸。征服马拉松代表着挑战自我、超越极限的生活态度,然而马拉松运动并不只是简单的跑步,长距离奔跑相当于极限运动,对人体机能提出了很高要求。近几年,大型马拉松赛事中发生过多起意外事件。平安万家医疗在2017家庭马拉松系列赛嘉北郊野公园站以及南京马拉松赛事中,携“万家联盟”的医疗机构,调动医疗服务资源及力量,为跑者们提供更全面的“天网”守护,助力马拉松赛事安全保障再升级。

对于企业员工,平安万家医疗旗下自建诊所——深圳PAFC医务室(安安诊所)为职场员工提供日常健康保障服务。不仅如此,平安万家医疗定期开展急救培训课程,由美国心脏协会(AHA)急救培训导师讲解心肺复苏(CPR)和自动除颤仪(AED),成人CPR、婴儿CPR、AED使用;通过模拟示范,引导每位学员开展一对一实际操作。通过培训使学员提高自救、互救能力,提高了在面对意外事故和危重并发生时的应急救护能力,也对“人道、博爱、奉献”的红十字精神有了更深刻的理解。

“互联网+科技”指尖连接智慧平台

2017年5月,由平安万家医疗联合道柯特公司、联通河南省分公司所打造的“万家医视网络医院平台”在禹州市正式启动。该平台通过电视、电脑、手机等媒体实现全省各层级医疗体系内资源整合共享、交流互动。在平台上,患者与医疗人员可以实现多点并发的远程医疗,由此促进优质医疗资源下沉,降低医疗成本,落实分级诊疗,促进健康管理。

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“平安万家医视平台”是在国家深入推进新医改的大背景下应运而生,通过该项创造性的民生工程,许昌地区的乡村医生与市立医院搭建起一个医疗技术交流和学习的互动平台,帮助村医提高医疗服务质量,更好地服务当地百姓。同时,基层患者可以通过电视直接与专家进行面对面的交流,免去了舟车劳顿,免去了挂号等待,省时省力。截至目前,禹州市已装机近300部,有100余位乡村医生进行了远程会诊,日会诊数量超过20起,切实让乡村医生感受到了科技带来的进步,也对未来的乡医个人发展更有信心。

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基层医生能力提升服务不止于平安万家医视平台给地区乡村医生搭建起的学习交流平台,平安万家医疗设立“万家学院“,利用互联网技术,从创新医疗、运营管理、诊疗服务、健康教育等多方面提供培训服务,助力基层医疗人才培养计划,链接权威医疗培训,分享创新医疗理念,持续提升基层医疗从业人员服务能力及医疗理念。

一直以来,150万平安人在集团的号召下,都有着用自身能力为国家、为社会撑起众安道泰的一片天的真挚情怀!在未来,平安万家医疗将继续秉持“让每一个中国家庭的健康有托付,看病不再难!”的使命,通过全面提升基础医疗服务能级,优化大众医疗服务体验,助力“健康中国2030”建设,推进分级诊疗模式实现,以惠及亿万中国家庭医疗服务的健康需求。

关于平安万家医疗

平安万家医疗顺应国家医改分级诊疗、社会办医、医生多点执业、医保控费走势,集合平安集团深厚的保险和健康产业体系优势,对接打通政府医保和商业保险,打造平安大医疗健康板块及管理式医疗服务的线下入口。通过整合全国基础医疗机构,建设医疗开放平台和诊所认证标准体系,构建中国连锁健康服务第一平台,让每一个中国家庭健康有托付,看病不再难。

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