金杯银杯不如老百姓的口碑；金奖银奖不如老百姓的夸奖。
近日，我院五病区王学鹏主任收到了一副“良好医德医风，视病人如亲人”的锦旗，锦旗是由一位古稀之年的肾衰患者宋大爷亲自送来的。他想用锦旗来感谢医院高超的技术水平，以及医护人员对他的精心服务和贴心照顾。
病在老人身 疼在儿女心
说起宋大爷的病情，近两个多月来，可把他折磨坏了。
他原本因为肾衰，一直在当地规律透析，可就在过年前后，突发不适，只是症状不太明显，又恰逢疫情期间，外出不便，这事便耽搁下来。
可谁知他的症状逐渐严重，白天浑身乏力，走几步就胸闷憋气，晚上睡不着觉，经常失眠，吃饭也没胃口。
在当地医院透析后，依旧没有得到好转。这一天天下来，宋大爷整个人都憔悴了，病情将他折磨得苦不堪言。
病在老人身上，疼却在儿女心上。看着被病痛缠身的父亲，两个女儿再也按捺不住心中的焦急。
经过四处询问，在病友的推荐下，她们选定了青岛静康中医肾脏病医院，并提前来到医院进行实地考察，还找到医院王铁民院长询问父亲病情。
经过这次考察，她们彻底放下了顾虑，连夜开车将父亲送到了医院。
优质贴心服务温暖老人心间
鉴于宋大爷病情紧急，主管大夫立即预约王铁民院长、张新安业务院长为其及时进行专家会诊。
经过详细问诊及全面检查，专家们为他制定了系统的诊疗方案，首先运用我院中医特色“循经护肾疗法”治本，同时辅以血液透析排毒治疗。
住院期间，由于人不生地不熟，出行不便，宋大爷很多生活日用品都是由医院医护人员帮他购买。
经过这次住院诊疗，宋大爷对医院医护人员的服务非常满意，他表示：“在这里治疗效果真不错，服务也好，我好久没有这么舒服地睡过觉了，感觉自己终于像个正常人了。”
为表感谢，出院前，老人还不忘叮嘱女儿做了一面锦旗送到医院。
作为医务工作者，最欣慰的事莫过于患者能够康复出院，医疗工作能够得到认可。无论是锦旗还是感谢的话语，都是患者最真实的感情流露，也是对医院工作的最佳认可和最好赞誉！
