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在医学界人们信奉经验尊重历史,可是复旦大学附属中山医院徐汇医院(以下简称“徐汇医院”)的内镜中心却在成立不到一年的时间内给患者也给内镜行业带来了太多的惊喜。徐汇医院内镜中心主任、复旦大学内镜诊疗研究所所长姚礼庆教授表示:一个医疗机构的口碑,一看工作量、二看新技术、三看好服务。在这几方面徐汇医院内镜中心都走在了行业的前列,在坚持“以人为本”的理念下,成为同级医院规模较大、设备最先进、检查治疗项目最齐全的内镜中心。目前在内镜治疗上与中山医院同步,达到国际先进水平。

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  医疗技术力量雄厚,治疗项目全面

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  复旦大学附属中山医院徐汇医院是徐汇区和中山医院共同建设的综合性医院,深受徐汇区人民政府重视,并且得到了中山医院的大力支持。徐汇中心医院依托中山医院优质的医疗资源,结合本地区的医疗特点,建设特色学科。今年年初成立的徐汇医院内镜中心更是具备了国内少有的医疗技术实力优势,主要表现在内镜中心的人员配置上。

  人才对于任何行业都有着重要的意义,徐汇医院内镜中心由国内外知名的内镜及外科专家、复旦大学内镜诊疗研究所所长、亚太地区消化内镜培训中心主任、上海消化内镜诊疗工程技术研究中心主任姚礼庆教授挂帅,中山医院周平红、钟芸诗等行业内知名教授定期来内镜中心进行技术指导及诊疗,由上海市内镜学会委员、上海抗癌协会胃肠专业会委员陆品相主任医师担任执行主任,由“左英护理奖”获得者护理部主任郭琦担任内镜中心护士长。内镜中心的医疗团队由22名医护人员组成,这支团队医学精湛、经验丰富,而且有着一心为患者着想、不断精益求精的服务精神。借助先进技术设备优势,大量开展食管、胃、肠、胰腺、胆道、支气管等疾病的内镜下诊疗服务,其治疗技术不仅丰富完善,而且力量强大,是国内内镜领域相当有权威的治疗机构。

  先进设备提供巨大助力

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  工欲善其事必先利其器,先进设备在内镜治疗领域有着极为重要的作用,对患者的治疗和康复有着重要影响。徐汇区中心医院内镜中心引入当下国际上最先进的内镜设备,拥有Olympus290型主机5套,配备最先进的双钳道电子胃肠镜、高清放大带染色电子胃肠镜、十二指肠镜、超声内镜、胶囊内镜、电子支气管镜等近30套数条,配备德国产氩离子凝固电切设备(氩气刀)、海博刀3台,拥有先进电子网络系统(包括叫号、监视、教学及转播等功能),还引入了飞利浦公司DSA数字透视摄像系统。这些设备不仅为医生更好地对患者进行治疗提供了极大的主力,还最大程度上减轻了患者在治疗中的痛苦。

  一流的治疗环境,构建科学体系

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  医院的环境容易让人产生压抑感,徐汇医院内镜中心在筹建之初就考虑到这个问题,因此在建设诊疗室时除了突出诊疗室的专业性,也把更多的温馨元素融入其中。内镜中心共有8间诊疗室,其中3间胃镜检查室、2间肠镜检查室、1间内镜手术室、1间ERCP专项检查治疗室、1间气管镜诊疗室、以及麻醉准备室和麻醉苏醒间。

  不仅为患者和家属营造了一个优雅、有序又体现人文情怀的环境,也让患者可以在一种轻松温馨的环境下治疗。同时内镜中心还引入专业的消毒防控体系,确保治疗过程中不会出现交叉感染的情况,突显内镜中心的科学性和专业性。

  热情服务从小事体现,坚持梦想才能收获希望!

  如何让患者接受到热情的服务,在治疗的过程中感受到温暖是困扰医疗行业的难题。姚礼庆主任认为一个好的医生需要在各个方面去帮助病人,特别是要在语言上要给病人信心和鼓励,“同样一句话,给病人的感觉完全不同。医生在说每一句话的时候最好换位思考下,在委婉柔和地说出,毕竟人一旦生病,尤其在重大病症上,身体和精神上都会受到打击,出现害怕、恐惧等心态,这时更需要医生的语言艺术,让患者战胜恐惧,树立信心。”内镜中心工作人员一直秉承徐汇医院的服务宗旨,一切从小事上着实,把关怀传达给每一位患者,帮助患者克服心理上的恐惧,调整到身体和精神上的最佳治疗状态,再用先进设备、精湛医术为患者提供优质的诊疗服务,快速去除病症获得康复!

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  正是在各位领导的关怀和全体医护人员的共同努力下,徐汇医院内镜中心逐渐成为行业里日均完成内镜手术治疗数量最多、完成质量最好、恢复效果最佳的内镜中心之一。医院内镜领域的工作非常辛苦,可是内镜中心全体医护人员充分发扬艰苦奋斗勇于奉献的医学精神,怀揣帮助病人克服病痛的梦想,给所有患者带来人生的新希望,不断奋力前行!

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