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7月26日,互联网医疗服务平台丁香医生宣布上线“疫苗查询及免费咨询专区”。用户通过丁香医生 App 、小程序或“来问丁香医生”微信服务号,即可查询疫苗相关信息。此外,平台还组织了针对疫苗咨询的0元义诊活动,一对一解答疫苗相关问题的咨询。

7个答案》刷屏后,丁香医生上线 “免费咨询”功能

用户通过丁香医生 App 、小程序或 “来问丁香医生”微信服务号,进入疫苗咨询专区,输入疫苗名称、生产企业、疫苗批号,即可查询该疫苗是否合格。

而在查询功能下方,由数十位三甲医院医生组成的“疫苗爱心大使”则实时在线,免费为用户解答疫苗相关问题。

“25号晚上我们在医生群里发起活动,准备上线疫苗问题免费咨询服务,得到了来自全国各地医生们的鼎力支持。不到2分钟,就有数十位医生报名参与。”丁香园首席用户增长官、丁香医生业务负责人丛露露表示,医生们的热情给了团队很大鼓舞,产品和技术人员连夜加班,最终在26日凌晨顺利上线。

该功能上线仅1分钟,就有一位来自河北的用户,选择了秦皇岛市第一医院小儿内科主治医师曹医生进行了咨询。“孩子打的不是问题批次的疫苗,但都是同一家公司的,会不会也有问题?有什么检查可以验证疫苗是否有效吗?”

很快,曹医生就进行了回复,她向用户解释称:“对疫苗的有效性有检测手段,部分可以抽血查对应抗体,但这完全没有必要。主要原因是:疫苗上市前都严格的做过三期临床试验,对其总体有效性都是有数据的,从公共卫生角度来说,让家长再做检测,完全是一种浪费。况且,此次公布的两个批次问题疫苗只是效价低,并不会对宝宝造成其他不良影响。”

据了解,早在7月22日”问题疫苗”被曝光后,丁香医生媒体矩阵就在第一时间发布了《长春长生疫苗事件后,每个人都该知道的7个答案》一文,以客观、冷静的行文,对用户真正关心的问题做了科学解答。目前仅在微信公众平台该文章累计超过1100万阅读,并得到了国家级媒体和大众的高度认可和信任,人民日报、新华社、中央电视台、共青团中央、国务院新闻客户端等纷纷转载,迅速减轻“问题疫苗”对用户造成的恐慌和焦虑。

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