当晚10点40分，记者赶到了南京中大医院急诊中心，只见急诊抢救室里，一名姓杨的女子躺在病床上，处于昏迷状态，鼻子上插着氧气管，手臂上也插着点滴针管，她的家属聚集在旁边。
一名中年男子坐在大厅的坐椅上，低垂着头，他就是抢救室里杨某的丈夫刘先生。一名医生过来对刘先生说：“你太太目前情况不是太好，我们医院将竭尽全力抢救。”刘先生失声痛哭。
刘先生等人介绍，当天下午2点多钟，杨女士在家人陪伴下来到整形医院，手术直到傍晚6：30开始进行。手术时，他们一直在外等候。8点钟左右，手术室门开了，刘先生看到妻子口腔部位出血，看上去很虚弱，呼吸很困难的样子。他还听到杨女士说：“不行了，不行了，要死了。”尽管不知道出了什么事情，但是刘先生说他当时就感觉不妙，马上喊医生来抢救。由于整形医院没有这方面的设施，赶紧打了120，中大医院离该医院很近，救护车很快就到了，众人将杨女士抬上救护车送到中大医院抢救。刘先生说，他爱人是做生意，今年47岁，要注意形象。最近一段时间，妻子是看了康美的广告后很动心，一心想把自己的颌骨弄窄一点，脸看上去会瘦一点。三天前，就去该医院咨询，医生说可以做，而且手术不复杂，肯定能成功，还建议她把鼻子再垫高一点。没过两天妻子就决定去做这两项手术了，并交了六万六千多元的手术费。手术前，该院还对妻子作了全面的体检，包括心肺肝的功能，体检结果一切正常，能够做手术，哪知道发生了这样的事情，早知道就不做了。刘先生的外甥女高小姐当天也陪同去了整形医院，她告诉记者，当天下午，向他们介绍手术过程的是手术主刀医生的助理，他们听说主刀医生是上海一名专攻颌骨整形手术的名医穆医生。
晚上11点20分，杨女士被送到CT室检查。杨女士的侄子说，刚到中大医院时，他听到康美医院的人员向中大医院医生说明情况，大意是说杨女士手术前，可能有点紧张，血压偏高，手术后出血量大约在800毫升。出事后，除了杨女士在上大学的儿子还不知道，因为他即将考研，大家不敢让他知道，其他亲属都来了。
当晚出事后，康美医院有两位同志在医院协助处理事件。接受记者采访时，康美院方一位同志说，出现这种情况完全是意外，给杨女士手术操刀的是康美医院本院医生，上海来的穆医生只是医院请来的“手术指导”。他还说，杨女士手术前身体各项指标都符合手术标准，手术时也没有异常情况，医院都是按照流程操作。发现情况不妙后，采取的措施也很及时，尽一切可能先救人，目前发生意外的原因，他们也不好说出了什么事情，只能等鉴定结果出来。昨天下午，记者联系了刘先生，他说妻子还在重症病房，目前，医生说大脑皮层缺氧，而且肾功能出现衰竭，情况仍然不太好，康美医院正和他们协商解决此事。
