Carestream Health公司（锐柯医疗有限公司）日前迎来了独立运营满一年的日子。一年前，业内还对锐珂有种种猜测，甚至有人提出“中国市场影像的‘金三角’将被打破。”近日，记者见到了访华的锐珂医疗首席执行官Kevin J.Hobert。 他表示，锐珂在这一年推出了超过25项新数字产品和服务，赢得了“2007年北美医疗信息市场最佳客户价值奖”等多项荣誉，并且加快发展医疗数字解决方案。对于中国及全球的医疗器械市场，Hobert认为：“全球医疗器械行业正在从产品主导向服务主导转化。销售与服务结合，使客户改善医疗质量并降低成本，是未来的发展方向。”
创新才能创造价值
去年，柯达公司下属柯达医疗集团被加拿大Onex公司收购，并更名为“锐柯医疗有限公司”，开始正式独立运营。当时，市场上对锐珂另立门户后能走多远存疑甚多。但现实情况表明，更名并未改变锐珂秉持的创新战略。锐珂医疗在去年5月正式脱离柯达后，平均每月推出两款新产品，并致力于发展数字化解决方案组合，使部分医院实现了全数字工作流程。
目前，锐珂继续在医用胶片市场保持行业第一的位置，在全球市场也颇有斩获。例如，其开始与苏格兰全民保健服务中心进行全世界最大的医疗保健IT安装项目，包括为39家医院提供集中医疗信息管理解决方案。同时，锐珂将在全世界知名医院建立20个研发中心，合作开发下一代数字成像和医疗保健IT解决方案。近日，在北京地坛医院图像存储与通信系统（PACS）采购项目中，锐珂脱颖而出，从而使锐珂在北京地区三级以上医院的PACS市场占有率跃升到第一。
在并购之初，曾有人担心Onex是一家多元化的股权投资公司，会否在收购后通过削减职位和降低工资来压缩成本，既而出售锐珂以获利。现在看来，这样的担心没有必要。锐珂医疗正在一如既往地投入新品研发和产品升级。Kevin
J.Hobert表示，锐珂在数字医疗技术和服务领域处于领先地位。数字医疗解决方案部门提供的全套工作流程解决方案通过改进检查的工作流程，提供高分辨率的X光影像质量，整合患者的信息，加强保健机构间的交流，因而能应对医疗费用上升的挑战，同时改善患者的护理。
研发推广必须结合服务
在中国市场，锐珂敏锐的政策嗅觉为同业关注。2005年起，锐珂通过捐赠诊疗设备和现金的形式，与卫生部合作展开农村医疗建设。2007年，锐珂在宁夏建立数字网络，为乡村诊所提供普及型设备。这使得锐珂有可能在中国长期的农村卫生服务体系建设工作中分得一杯羹。据悉，中央财政陆续安排专项资金用于乡镇卫生院的设备更新和添置。锐珂的Point-of-Care CR系列产品，将激光扫描仪、影像管理软件和图像工作站高度集成于一个结构紧凑的系统中。中华放射学会主任委员祁吉认为，类似价廉物美的“套餐”能满足基层医疗机构对数字化设备的迫切需要。
竞争对手们也不甘落后。西门子、GE纷纷推出适应农村医疗的廉价设备和更优惠的价格。新华医疗、万东医疗等本土企业对农村市场也加大了投入。锐珂医疗大中华区总经理刘杰表示，在中国市场的开拓和本土化研发等方面，很多有外资背景的公司已经摸索出了自己的独特经验，“我们有能力在本地进行生产，在本地从事研发工作，以及拥有一个覆盖全国的服务机构。锐珂的客户遍及各级医院，数量达3万余台。”祁吉认为，外企服务中国市场多年，从产品本土化研发到客户关系巩固，从紧跟政府战略脚步到关注基层医疗建设，产业布局意图更加明确，而反应也更加敏捷。
“真正适合基层的产品实际上不需要过多的功能，重要的是实现集成化。”Kevin J.
Hobert指出，中国的医改是一项了不起的政策，它印证了中国经济所取得的成就。随着中国老百姓个人收入的增长，人们有条件享受更多、更好的医疗服务。而要想真正打开基层医院市场，需要着力于增强临床应用培训，利于医护人员掌握。他强调，目前中国面临的另一个挑战是让农村地区拥有训练有素的放射科医师，借助信息技术，可以远程提供培训，让顶尖专家为农村的医生提供培训和辅导，从而减轻后者在农村开展医疗工作的难度。因此，未来医疗器械产品的研发推广必须始终与服务紧密联系在一起。
祁吉指出，农村医疗设备数字化的核心问题是提高图像质量、解决远程传输的终端。远程传输的实现，不光取决于设备厂商的愿望和技术，要真正实现农村的远程医疗，目前各系统的信息无法兼容是一个障碍。业内人士纷纷呼吁建立医疗数字化的行业国标，积极促进基层医疗机构间实现数据共享。刘杰认为，在技术革新的基础上，统一行业标准、提升培训服务、加强网络建设是关键之举。
