小婷生病花了4000多元医疗费,本想通过在学校购买的意外险,多少获得一些赔偿。可当家长拿着保单找到学校,却被告知拿不到赔偿款。家长纳闷了,难道手中的保单只是一张废纸?
那么多学生的投保费,有多少真正发挥了作用;面对这样的无效保单,学生、家长又该如何处理?
投保学生拿不到赔偿
2007年6月中旬,孙女士的女儿小婷,因突发中耳炎,手术花了4197元医疗费。
孙女士想起,去年年初,女儿曾在就读的龙湾区群英学校,花60元购买了一种“学生意外伤害保险”。看看上面的保险说明,孙女士觉得女儿的情况,应该符合赔偿条件,可以拿到一半的医疗费,遂带着保单找到了学校。
“校长每次都说,让我们回去等消息。可始终没有消息,每次过去都有理由,但每次都拿不到钱。”孙女士说。
事情发生快一年了,赔偿仍遥遥无期,孙女士很不舒服:这么简单的投保理赔,怎么就这么难?
股东退股所以保险成空?
龙湾区群英学校创办已有4年,是一所民工子弟学校。
校长刘女生拿出2006年签订的“学生、幼儿意外伤害保险单”,说明当年他们确实投了这样的险种。
保单与普通的格式保单差不多,投保人一栏填入学生姓名后,加盖保险公司章生效。
记者发现,该校提供的保险单上,所盖的公章是“中国人保定远支公司”。
位于温州的学校,怎么跑到安徽的保险公司去投保呢?
该校一位姓周的股东说,学校原有4位股东,其中一个叫卞士明,当时负责保险事宜。整个保险,都是他通过熟人办理的。但卞士明现已退股回安徽了。如果小婷要索赔,还得找卞士明处理。
校方的答复,显然无法让孙女士满意。她认为,女儿是在学校缴纳的保险金,如今学校仅因为一位股东退股,就把事情都推掉,这样做是不负责任的。
跨省投保竟无记录
记者联系了卞士明,他说,他已离开温州,这边的事情与他无关。
问起当年投保事宜,卞士明解释,他曾通过人保定远支公司一位叫汤士中的经理,购买了这批保险,之所以舍近求远,主要当时有朋友介绍,图个方便。
但记者联系汤士中时,对方首先表示,他不认识卞士明这个人,也不清楚群英学校投保一事。询问他是否担任过中保定远支公司的经理,汤士中变得含糊其辞,随后匆匆挂断了电话。
随后,记者咨询了温州几家保险公司的工作人员,他们的解答更让这次投保遭遇“信任危机”。他们表示,保险公司只要具备从业资格,就可以跨区域接受投保。但投保人出事后,都要有个核实过程,跨区域会带来很多不必要的麻烦和开支,所以很少会有保险公司这样做。况且人保在温州有分公司,为什么不在温州的公司投保,非要跑到远在安徽的公司,作为同业,他们无法理解。
人保定远支公司工作人员查询,他们那里没有一个叫汤士中的经理,而且他们不接受外地的保险业务,自然没有群英学校学生的投保记录。
学校暂时垫付赔偿
既然没有投保记录,所谓的保单又从何而来,1000多名学生交纳的保险费,到底去了哪里?
浙江浙南律师事务所陈一来律师说,学校代理学生买保险,若出现问题,学校应负主要责任,学生应得的合理可获保险利益,学校应负责赔偿。至于学校与员工之间的纠纷,可以另作他论,比如向有关部门举报,追究当事人责任等,但这并不影响学校对学生的赔偿。
昨天下午,记者获悉,群英学校已答应,按当初投保赔付的比例,由学校暂时垫付赔偿金1600多元。学校仍会继续联系卞士明,追问这批保费的下落,必要时将采用法律手段解决此事。