据介绍，6月13日早晨7点半，雀巢位于东莞南城的这家咖啡工厂突然遭遇洪水袭击，洪水以每半个小时60厘米的速度上涨，工厂的管理人员立刻组织员工迅速转移到安全的地方。下午1点半左右，洪水开始消退，公司称目前无一人受伤，所有员工安然无恙。
“目前工厂已暂停生产，我们将尽快恢复生产，但具体的时间表还没出来，必须等到卫生、生产条件等各方面达到要求后才能恢复，确保不会影响生产质量为止，绝不会让不合格的产品流入市场。”雀巢公司表示，洪水消退后，工厂管理层开始对情况进行详细的评估及其自救、对受影响的区域进行全面清理和消毒。
据了解，雀巢公司于1992年在东莞南城投产的这家咖啡工厂，十几年来一直是国内唯一一家供应雀巢咖啡和伴侣的工厂，也就是说中国市场上所有的雀巢咖啡和伴侣都出自这家。据透露，位于东莞的雀巢工厂和美极工厂的总投资金额达4.7亿。有媒体称，雀巢此次损失或超过1亿元。但该公司昨日表示，具体损失情况仍在核算中。
一场洪水几乎将工厂全部淹没，唯一的供应链出现断裂，雀巢咖啡该如何度过此劫？据相关负责人表示，公司在全国还有足够的存货，能够满足市场供应和消费者的需求。然而存货究竟能支撑多久，该负责人称不太清楚。
受咖啡豆成本持续上升的影响，今年年初雀巢咖啡曾提价10%。此次东莞工厂大量的雀巢咖啡库存和材料被水浸没，工厂停产，那么一但出现供不应求的话是否会引起雀巢咖啡价格的新一轮波动？对此上述负责人只表示：“价格应该不会受到影响。”
