鄞州消保委邱隘分会最近受理了一起纠纷。邱隘的卓小姐在某美容院做完护肤后，在店家的推荐下，花2000元购买了一套四瓶装的化妆品。卓小姐回家使用后，感觉皮肤特别紧绷，还伴有刺痛感，便与美容院交涉，要求退货，结果遭到拒绝，遂向鄞州消保委邱隘分会投诉。消保人员介入调查发现，该化妆品只有英文使用说明，没有详细的中文标签说明，明显违反了我国相关规定。经调解，美容院退还给卓小姐1500元。
鄞州消保委邱隘分会负责人据此提醒广大消费者，按我国《商检法实施条例》规定，凡在中国境内销售的正规进口化妆品，均要有相应的中文标签，注明产品名称、生产商、地址、电话等相关资料。因此，消费者若在购买过程中发现无任何中文标签的进口化妆品，就应引起警惕。这样的化妆品可能是水货，也可能是假冒产品或不合格产品，消费者使用了这种化妆品，利益往往难以得到保障。另外，消费者在购买化妆品时，要尽量选择大商场、大超市。
