在天河区上班的白领裘小姐是一家IT公司的总经理助理。半个月前，她发现几个朋友都在用网购的化妆品，价格比在商场买的便宜30%，于是她也网购了5张某知名品牌的“红酒面膜”。
当晚，裘小姐用了一张，次日起床她发现脸上都是痘痘。她即到医院皮肤科检查。最后，确诊为皮肤因外界刺激过敏，医生得知她刚使用过“红酒面膜”后，表示“不排除所用面膜为劣质产品。”
裘小姐打算状告这家化妆品公司，当她通过网络查询，发现这家公司没有生产过这个款式的面膜。她上网找那家网店的店主算账，发现对方根本不使用真实信息注册，网点也早已关门大吉。
昨日，记者联系到某知名化妆品品牌一位广州代理商，他表示该品牌的产品在广州地区唯一的销售渠道是正规大型商场。“网络上的销售渠道，不敢保证其一定就是真货。”这位经销商还透露，以前曾和执法部门一同“打假”，就发现有人在地下工厂仿制该品牌产品，然后通过网络和直销等渠道进行销售，欺骗消费者。
“有个别卖家是专门销售假货的。”一位业内人士表示，由于网上卖家只需要申请账号即可进行网上交易，上当的消费者即便投诉给执法部门追查，网络交易平台也只能查封其售假店铺，并不能阻止店铺主人重新申请新账号而另起炉灶去骗人。
