因认为北京鹤年堂医药有限责任公司(以下简称鹤年堂)销售的鹿茸参鞭酒存在违法宣传,丁女士将鹤年堂告上法院,以存在欺诈为由要求双倍退还货款。近日,丁女士的诉求被宣武法院驳回。
丁女士说,今年1月5日,她在鹤年堂买了3瓶鹿茸参鞭酒,共计558元。她在产品宣传册上看到,该药酒治疗心脑血管疾病、风湿、肾虚、胃病、贫血、男性性功能障碍、女性更年期综合征、肢体远端微循环障碍8大类疾病,并附有部分临床效果分析表。丁女士认为,上述所载治疗8大类疾病,严重超出该产品说明书规定的主治功能,鹤年堂存在违法宣传,对消费者构成欺诈。她要求鹤年堂双倍退还货款1116元,并赔偿精神损失费5000元。
在法庭上,鹤年堂否认存在虚假宣传,称他们无法定义务、也无技术设备检验该产品说明书及宣传册上所称的“适用症”是否属实,主观上并无欺诈的故意。只同意为丁女士办理退货手续。
法院认为,药酒并未给丁女士造成损害后果,仅凭宣传册上违法宣传的行为,不足以认定鹤年堂存在欺诈的故意及欺诈的行为,因此,对于丁女士要求其赔偿的请求,法院不支持。