厦门的查先生最近很郁闷:右脚骨折了,门诊医生却用石膏把左脚包起来。他说,门诊让我多花了钱,还耽误了我右脚的治疗!(6月22日《武汉晚报》)
在普通患者眼里,医生就是救死扶伤的白衣天使,只要进了医院,患者就把自己的健康放心地托付给医生,并满怀希望地期待着康复的日子。但明明是右脚骨折,医生却用石膏把左脚包起来治疗,给人的感觉既有震惊,更有愤怒!
尤其令人恐惧和担忧的是,医生因为“一时疏忽”导致的此类事故并非个例。比如在网上点击 “拔错牙”,竟有数以百计的新闻扑面而来,甚至连“纱布手术钳遗忘在患者体内”的事儿也有发生。笔者突发奇想:假如有位患者右腿需要“截肢”,结果好生生的左腿因医生“一时疏忽”而被截掉,又该如何是好?
医生分不清“好牙坏牙”甚至“左腿右腿”,这显然不是能力而是责任心问题。因这类“一时疏忽”给患者带来的肉体伤害,医院也许可以承担,患者也许可以接受,但由此给患者和家属带来的精神伤害,医院又拿什么作为赔偿,患者和家属又岂能轻易接受?
为查先生包石膏的医生承认了自己的错误,同时辩称“谁都难免会犯错”。此话虽然不假,但我们对“错误”要一分为二地分析。有的错误可以原谅,有的错误则不能容忍。比如对“右脚骨折包左脚”的当事医生,不能停留于“批评”、“道歉”或者“扣发奖金”,还应作出记过、降级乃至下课的严肃处罚。在笔者看来,“一时疏忽”导致的低级错误之所以屡屡发生,与对“马大哈”医生的处罚不力不无关联。
但愿事故能再次给所有医护人员以警醒:治病救人责任重于泰山,“疏忽”是“一时”都不能有的。