本报讯（记者李慧博 实习生杜素影）昨天上午9点35分左右，安贞医院门诊部的电脑系统出现故障导致无法挂号，上百名病人在挂号窗口排队等候了将近两个小时才挂上号。医院解释，故障因交换机出问题引起。
“本来就有冠心病，挂不上号更着急了。”患者仝先生说，他做过心脏支架手术，因感觉心脏不适，昨天上午9点多赶到医院，但直到10点多还没有挂上号，后来才听说电脑系统出了问题。上午10点半左右，医院大厅里的数个挂号窗口前均排起了20多米的长队，其中包括一些心脏病和高血压患者，很多等候多时的病人只能坐在旁边的椅子上休息。 医院心内科、心外科诊室门前也有很多病人在等候看病。工作人员解释，因电脑无法使用，挂专家号、办住院手续、打条形码等业务均无法办理，加上医生开药也需要上网，很多诊室因此无法应诊。
医院副院长白树功说，故障因交换机出问题引起，事发后，医院将一些着急看病的患者转移到了急诊室。上午11点15分左右，系统恢复正常。
