5月27日，中国银河绿十字公众应急救援服务系统宣布问世，这是继120、999之后，面向老百姓的第三个急救系统，其全国统一标识为绿色十字。
“我们免费出急救车、替病人挂号、给病人预付就医款、为病人约请专家。 ”中国银河绿十字公众应急救援服务系统总负责人姚向阳先生向记者介绍，患者家属只拨打电话，就可以在第一时间得到登门救助，完成院前急救及一系列的就医服务。
中国银河绿十字公众应急救援服务系统的重要服务群体是面向普通百姓。该系统汇集了卫生部所属的全国914家三级甲等医院、120急救中心、全国各地40多个医疗报警系统和金融保险服务机构。
银河绿十字公众应急救援服务系统除了紧急医疗转运、安排入住医院等服务外，还可以出具医疗担保（垫付住院押金）、代办医疗结算、提供保险补偿等内容。该服务系统还将事后的保险理赔，向前延伸到事故发生时的应急救援，最大限度地保障公众生命财产的安全。
姚向阳介绍，目前该系统采用的是会员制服务，会适当收取一些费用，而对于生活突然遭遇不幸，甚至无力支付医疗费用的患者，该系统会提供无偿服务。
