一种低调的中介服务正在一些家政公司出现,那就是“陪诊服务”。陪诊者被人称为“神秘医生”。这些“神秘医生”均是退休医生,临床经验丰富,晓得哪些药物的使用不合理,而且对相关医疗收费标准也一清二楚。
他们以患者亲朋的身份陪同患者就医,一旦发现医生开出“大处方”以及不必要的昂贵诊疗项目,“陪诊大夫”就会对医生的处方提出“疑问”,要求医生取消这些药物、检查;或建议患者减少购买相关药物。 对于一些不合理的药物名称、高出标准的收费,“神秘医生”会拿出相关红头文件,指导当事人拿着这些证据与医院进行“沟通”。
据了解,外地推出“陪诊大夫”的中介公司与患者签订协议,因“陪诊大夫”问题导致患者加重病情的,责任由公司和大夫承担。也因此,这家家政公司对“陪诊”服务的推介非常谨慎、低调。尽管如此,“神秘医生”的“陪诊”服务仍引来诸多争议。有的律师认为,尽管医患双方在法律上拥有平等权利,但因专业知识的不对称,患者常常感到“医生诊疗不透明”,“陪诊”行业一定程度上保障了患者的权利。
但也有律师认为,如何对“陪诊大夫”的身份及角色定位很关键,“陪诊大夫”已不是真正意义上的“医生”,他们在“陪诊”中提供的是一种咨询服务,行使的是建议权而非处方权。因此“陪诊大夫”的实际意义和作用不可夸大。