随着灾区抢险救灾工作重心的转移，震灾幸存者的心理疏导问题越来越被外界关注。全国各地的心理救援队纷纷赶赴灾区。这些救援队中，有心理学方面的专家，也有具备相关知识的志愿者，他们用科学疏导方法，驱走那些劫难余生者心头的灾难阴影。 心理救援这么早介入，堪称一大进步。
但是，灾区“心理治疗师”多了，难免也有鱼目混珠现象。有些所谓的心理辅导专家，并不具备相关的资质。即使有，也不够专业。还有一些所谓心理辅导援助队，仅仅把幸存者当作研究对象，在辅导过程中缺乏爱心和耐心，给辅导对象带来不同程度的心理伤害。
“5·12”震灾之后，仅北川中学就先后接待了众多心理援助队伍的造访。有些心理援助队来到学校后，并不向校方详细了解学生的情况，只是拿出早已准备好的心理调查问卷，让学生来填写。问卷上的题目设置得也很不科学，诸如“地震的时候你在哪里？”“你家里有多少人在震灾中遇难”“你会做恶梦吗？”这样具有刺激性的话语频频出现。学生填写好问卷后，他们也不进一步与学生沟通，只将问卷收齐，就匆匆离开。更有甚者，一位心理救援志愿者，在辅导一位失去妈妈的初一小男孩时，反复问“妈妈是怎么死的？”“你想妈妈吗？”小男孩沉默地抗拒回答。她又要求孩子给妈妈写一封信。小男孩写信时，她看着手表不时催促：“写好了吗？”小男孩把写在作业本上的信递给她看，她当即将这页纸撕下，满足地夹到自己本子里，扔下伤心的小男孩匆匆离开。
还有些所谓的心理辅导专家，缺乏爱心和耐心。他们总是出现在媒体关注得最多的幸存者周围……他们不知道，在许多偏远的救助站里，有许多同样从废墟中爬出来的人们，期待他们用真诚的眼神、温暖的话语，驱散萦绕心头的恐惧和悲伤；他们不是悄悄地走进灾民们的帐篷，弯下腰、蹲下来，握一握在苦痛中煎熬者的双手，而是举着救援队旗，从一个灾民安置点赶赴另一个安置点。
这样蜻蜓点水式的心理援助，除了有作秀之嫌，实在没有什么意义。
有专家说，灾民们的心理疗伤需要20年甚至更长的时间。让一个心理救援队在灾区蹲点20年，的确是要求过高。但是，我们是不是可以尽量寻找一个点，面向一个人，驻扎下来，耐心听他们的倾诉，擦去他们脸上的泪水？一位进入北川中学开展心理援救的复旦大学心理学专家就表示，面对震灾所遭成的应急性群体心理创伤，需要专业的心理疏导方法，其中第一步，也是最关键的一步，就是需要辅导者以平等的姿态和他们建立起相互信任关系。
信任才能给这些因灾难而失去家园、失去亲人、失去同事和朋友的人们以归属感和安全感，而归属感恰恰是那些在灾难的阴影中艰难跋涉的人们迫切需要的。不要用冰冷的话语，去刺激夜夜做恶梦的孩子，不要总试图让他们回忆起地动山摇的那一刻的惊惧，请用手握住他们的手，用心感受他们曾经的慌张、恐惧、哀伤，他们需要宣泄，更需我们用真诚的心牵引他们走出灾难。
（今日上午发自绵阳）
